מדיניות משלוחים
10. מדיניות אספקה – LS Auto Parts:
10.1 זמן האספקה הכולל לו מתחייב האתר כולל את משך הטיפול וההכנה להזמנה, וכן את זמן המשלוח, הכל כמפורט להלן.
10.2 שירותי השילוח יבוצעו באמצעות חברת שליחויות חיצונית שתיבחר על ידי האתר, בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי.
10.3 הזמנה שתבוצע באתר תועבר לטיפול ולהכנה למשלוח בתוך פרק זמן של עד 3 ימי עסקים, כהגדרתם להלן: ימי ראשון עד שישי, למעט ימי שבתון של כלל המשק, ערבי חג וימים בהם הבנקים בישראל אינם פועלים. הזמנה שתבוצע לאחר השעה 14:00 תיחשב, לצורך חישוב זמני האספקה, כהזמנה שבוצעה ביום העסקים הבא (להלן: "זמן ההכנה").
10.4 זמן המשלוח, לאחר העברת ההזמנה לחברת השליחויות, הינו בין 3-8 ימי עסקים במשלוח עד הבית ובין 7 עד 14 ימי עסקים במשלוח לנקודת איסוף, למעט יישובים מרוחקים או אזורים חריגים. במקרים אלו יעדכן האתר את הלקוח בדבר עיכוב צפוי בתוך שני ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה (להלן: "זמן המשלוח").
10.5 במקרה של עיכוב כלשהו בזמן ההכנה ו/או בזמן המשלוח, מכל סיבה שהיא, יודיע האתר ללקוח בהקדם האפשרי ולא יאוחר מיום עסקים אחד ממועד היוודע העיכוב.
10.6 אפשרויות האספקה והמשלוח הקיימות באתר הינן: 10.6.1 משלוח לנקודת איסוף ללא עלות(משלוח חינם כלול במחיר המוצר); 10.6.2 משלוח עד הבית או לנקודה ספציפית לבחירת הלקוח בעלות של 25 ₪ אבל עלול להשתנות בהתאם למוצרים ולגודל החבילה; 10.6.3 משלוח עד הבית ללא עלות ברכישה מעל 199 ₪.
10.7 האתר רשאי לשנות מעת לעת את תעריפי המשלוח, לפי שיקול דעתו הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. שינוי כאמור לא יחול על הזמנות שבוצעו ושולמו טרם כניסת השינוי לתוקף.
10.8 במקרה של בחירת משלוח לנקודת איסוף, האתר שומר לעצמו את הזכות לבחור באחת משתי נקודות האיסוף הקרובות ביותר לכתובת המשלוח שנמסרה.
10.9 אם הלקוח לא יהיה נוכח במקום האספקה במועד שתואם מראש או שלא יתאפשר מסירת המשלוח מסיבה הקשורה בלקוח, ההזמנה תוחזר ותישלח מחדש רק לאחר תשלום דמי משלוח נוספים על ידי הלקוח.
10.10 ככל שהלקוח ביקש להשאיר את המשלוח ליד דלת ביתו, בארון חשמל, בכניסה לבניין או בכל נקודה אחרת שאינה בתוך ביתו (להלן: "נקודה נגישה"), האחריות לכל נזק, אובדן או גניבה של המוצרים תחול על הלקוח בלבד, ולא תישמע כל טענה, דרישה או תביעה כלפי האתר ו/או חברת השילוח בגין כך.
10.11 האתר לא יישא באחריות לכל איחור, עיכוב או אי-אספקה של הזמנה הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתו, לרבות אך לא רק: 10.11.1 כוח עליון או אירועים חריגים; 10.11.2 תקלות או עיכובים מצד חברת השליחויות; 10.11.3 סגירת המשק, שביתות או הגבלות רגולטוריות; 10.11.4 מסירת פרטים שגויים או חסרים על ידי הלקוח, לרבות פרטי התקשרות וכתובת למשלוח.
